Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de maisondesnuages.com

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://maisondesnuages.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de cookies que nous utilisons. Vous pouvez choisir de les autoriser ou non :

• _session_id : identificateur unique de session, permet de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
• _shopify_visit : persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système de statistiques de notre site.
• _shopify_uniq : expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’un client unique.
• cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier.
• _secure_session_id : identificateur unique de session.
• storefront_digest : identificateur unique, utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, et les pages visitées.

INFORMATIONS SUR LA COMMANDE

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous recueillons des informations, y compris votre nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (y compris numéros de cartes de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter toute commande passée sur le Site, y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures. Nous les utilisons aussi pour :

• Communiquer avec vous ;
• Évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
• Vous fournir des informations ou publicités en lien avec vos préférences.

Les Informations sur l'appareil sont utilisées pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et pour améliorer notre Site.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider, par exemple, Shopify pour héberger notre boutique. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, consultez ici. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser l'utilisation du Site. Plus d'infos ici.

Enfin, nous pouvons partager vos Informations personnelles pour respecter les lois en vigueur, répondre à une assignation ou protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations personnelles pour des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus, consultez la NAI.

Vous pouvez refuser ici :

• FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site en fonction des signaux « Ne pas suivre ».

VOS DROITS

Si vous résidez dans l'UE, vous pouvez accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous et demander leur correction, mise à jour ou suppression. Contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

RÉTENTION DES DONNÉES

Nous conservons les Informations sur la commande sauf si vous demandez leur suppression.

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques ou pour des raisons légales.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, contactez-nous à contact@maisondesnuages.com.